.RU

Функциональные и технические требования к информационной системе мониторинга использования программных продуктов СБППО и предоставления справочной, методической и технической поддержки пользователям


Функциональные и технические требования к информационной системе мониторинга использования программных продуктов СБППО и предоставления справочной, методической и технической поддержки пользователям

  1. ^ Назначение Системы

    1. Создаваемая Исполнителем информационная система мониторинга использования программных продуктов, входящих в СБППО, и предоставления справочной, методической и технической поддержки их пользователям (далее - Система) должна обеспечивать:

    1. Создание Системы позволит обеспечить экономически эффективным способом оперативную поддержку пользователей всех программных продуктов, входящих в СБППО, с учетом их территориального и временного распределения.

  1. Функциональные требования к Системе

    1. Общие функциональные требования к Системе

      1. Требования к организации доступа к Системе, авторизации/регистрации ее пользователей

        1. Исполнитель должен обеспечить единую точку доступа пользователей к Системе через публичный Интернет-портал. При этом Исполнитель должен зарегистрировать отдельный домен для размещения портала, передав права на его использование Госзаказчику..

        2. В качестве основного средства доступа должны использоваться наиболее распространенные версии Интернет-браузеров (MS Internet Explorer, Firefox, Мozila или эквиваленты).

        3. Для мониторов с разрешением 1024х768 вся информация Системы должна отображаться в окне браузера без горизонтальной прокрутки.

        4. Исполнитель должен обеспечить предоставление следующих уровней доступа к Системе:

        1. В Системе должна быть обеспечена возможность первоначальной регистрации ОУ с использованием идентификатора ОУ (идентификатор ОУ) и соответствующего ему пароля (кода доступа), передаваемых ОУ на пластиковой карте в составе комплекта СБППО:

        1. Должна быть обеспечена возможность свободной регистрации пользователей программных продуктов, входящих в СБППО, для получения персонифицированного доступа через Интернет к нормативно-справочной и правовой информации по тематике проекта, сервисам дистанционного обучения (далее СДО), информационно-справочного обслуживания.

        2. В качестве идентификатора пользователя при свободной регистрации должен использоваться адрес электронной почты пользователя и самостоятельно формируемый им пароль.

        3. При утере пароля, пользователь должен иметь возможность заполнить форму со сведениями, необходимыми для восстановления пароля. Пароль для доступа в Систему должен быть выслан на адрес электронной почты пользователя в строго регламентированные сроки.

      1. Центральным звеном Системы является каталог программных продуктов, входящих в СБППО.

        1. Каталог должен обеспечить возможность удобного и быстрого доступа пользователей к информации и сервисам в разрезе конкретных программных продуктов.

        2. Каталог должен обеспечить доступ к описанию отдельного продукта на основе использования:

        1. Использование Каталога должно быть простым, удобным и интуитивно понятным для всех пользователей и не должно требовать от них специальных навыков и дополнительного обучения.

      1. Требования к организации поиска в Системе

        1. В Системе должна быть реализована функция поиска необходимых материалов.

        2. Должен поддерживаться полнотекстовый поиск по ключевому слову, фразе или набору ключевых слов (включая конструкции и/или).

        3. Полнотекстовый поиск должен осуществляться с учетом морфологии русского языка.

        4. Для поиска должен быть доступен набор ограничений, сужающих область поиска от всего каталога в целом к отдельным полям (название программного продукта, его описание, руководство и т.п.).

        5. Результаты поиска должны иметь различные варианты сортировки для обеспечения удобства просмотра.

        6. Результатом любого способа поиска должен являться список материалов, содержащий их названия и краткие аннотации, а также ссылки на страницы с полным текстом материала.

      2. Требования к обеспечению подписки

        1. В Системе должны быть обеспечены следующие возможности подписки пользователя на получение информации об обновлениях:

    1. Требование к справочной информации по Системе

        1. В Системе должна содержаться развернутая справка по использованию функций и услуг, предоставляемых Системой.

      1. Требования к протоколированию действий пользователей Системы

        1. В Системе должно быть обеспечено ведение актуального реестра пользователей Системы и предоставление подробной статистической информации о действиях пользователей при работе с Системой.

      2. Требования к дизайну Системы

        1. Пользовательские интерфейсы Системы должны обеспечивать удобную, интуитивно понятную навигацию, рассчитанную на пользователя, который знает свою предметную область, но не является специалистом в области автоматизации.

      3. Требования к лингвистическому обеспечению Системы:

        1. Язык интерфейсов Системы - русский;

        2. Язык всей разрабатываемой документации – русский.

      4. Требования к форумам

        1. В Системе должна быть обеспечена возможность создания и администрирования форумов;

        2. Для предотвращения появления некорректных сообщений, форумы должны контролироваться по содержанию, то есть сообщения пользователей должны проверяться пользователем, ответственным за управление форумами (далее Модератор форума) на предмет слов и выражений, противоречащих общественным интересам, принципам гуманности и морали.

        3. Пользователь должен иметь возможность просматривать сообщения и полностью развернутое дерево сообщений форума с заголовками.

        4. Корневые сообщения форума должны сортироваться по усмотрению пользователя: по дате создания (т.е. первые сверху), или в порядке, обратном хронологическому (т.е. последние вверху).

        5. Модератор форума должен иметь возможность просматривать список сообщений, а также все поля сообщений;

        6. Модератор форума должен иметь возможность блокировки пользователей.

    2. Функциональные требования к Системе по обеспечению информационно-справочного обслуживания пользователей СБППО

      1. Создаваемая Система в рамках обеспечения информационно-справочного обслуживания пользователей СБППО должна поддерживать выполнение следующих функций:

      1. Управление публикацией информации в Системе должно обеспечиваться через интерфейс Интернет-портала.

    1. Функциональные требования к Системе по обеспечению электронной загрузки СБППО

      1. Создаваемая Система в рамках обеспечения возможности электронной загрузки пользователем программных продуктов, входящих в СБППО, их обновлений и исправлений, должна поддерживать выполнение следующих функций:

      1. Возможность электронной загрузки должна быть предоставлена ОУ не позднее чем через 5 рабочих дней после публикации обновления, исправления на сайте правообладателя программного продукта.

      2. Для получения ключа активации отдельных продуктов СБППО, уполномоченное лицо ОУ должно зарегистрироваться в Системе и заполнить через Интернет электронную форму заявки на выдачу ключей активации выбранного программного продукта.

      3. При предоставлении ОУ ключей активации программных продуктов, входящих в СБППО, должны быть учтены следующие способы предоставления Исполнителю активационных ключей правообладателями программного обеспечения:

    1. Функциональные требования к Системе по обеспечению дистанционного обучения пользователей СБППО

      1. Дистанционное обучение должно предоставляться следующим категориям пользователей:

      1. Создаваемая Система в рамках обеспечения дистанционного обучения пользователей программных продуктов, входящих в СБППО, должна поддерживать выполнение следующих функций:

      1. Система должна обеспечить проведение удаленного тестирования пользователей по результатам изучения материалов курса. При этом:

    1. Функциональные требования к мониторингу использования программных продуктов СБППО в ОУ Российской Федерации и оказания услуг поддержки пользователей

      1. Создаваемая Система в рамках обеспечения мониторинга использования программных продуктов СБППО и оказания услуг поддержки их пользователей должна поддерживать выполнение следующих функций:

        1. В Системе должна быть предусмотрена возможность формирования следующих видов отчетности:

        1. Для каждого из видов отчетов должны быть определены соответствующие показатели и разработана система сбора данных.

        2. Средства мониторинга использования программных продуктов, входящих в СБППО, в ОУ должны позволять визуализировать интерактивную отчетную информацию в различных разрезах: временном разрезе, территориальном разрезе, в разрезе по видам ПО и отдельным программных продуктам.

  1. Требования к производительности Системы

    1. Система должна соответствовать следующим параметрам:

      1. Общее число пользователей системы с учетом годовой прогрессии:

      1. Требуемый уровень доступности Системы не хуже 98,9 % (96 часов нерегламентированных простоев в год)

      2. Среднее время отклика Системы на обращение авторизованного пользователя при электронном распространении (загрузке) программных продуктов СБППО 40 секунд, но не хуже 90 секунд в часы наибольшей нагрузки.

      3. Среднее время отклика Системы на обращение неавторизованных пользователей при информационно-справочном обслуживании и навигации по страницам Интернет-портала при среднем расчетном размере страницы 100 килобайт:

      1. Пиковая нагрузка на Систему при одновременном обращении пользователей через Интернет портал 187 пользователей в секунду.

      2. Количество пользователей Системы с уникальными IP-адресами в сутки не менее 60 000.

  1. Требования к защите информации Системы

      1. В процессе создания Системы Исполнитель должен определить перечень информационных ресурсов, к которым должны быть предъявлены требования по защите информации и разработать политику информационной безопасности.

      2. Защита информации Системы должна удовлетворять следующим требованиям:




^ ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к заказу на выполнение работ
(оказание услуг)

glava-2-klinika-i-etiologiya-umstvennoj-otstalosti-kniga-dlya-uchitelya-moskva-shkola-press-1994-obuchenie-i-vospitanie.html
glava-2-kniga-bitiya.html
glava-2-kniga-pervaya-moskva-logos.html
glava-2-kniga-podgotovlena-pri-uchastii.html
glava-2-kniga-rasschitana-na-teoretikov-i-praktikov-izbiratelnogo-processa-a-takzhe-budet-interesna-shirokomu-krugu-chitatelej.html
glava-2-koefficient-dostatochnosti-sobstvennogo-kapitala-agentstva-respubliki-kazahstan-po-regulirovaniyu-i-nadzoru.html
  • shpora.bystrickaya.ru/vsego-55-uchebno-metodicheskij-kompleks-po-discipline-istoriya-politicheskih-i-pravovih-uchenij-dlya-studentov.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/rukovodstvo-po-moralno-psihologicheskomu-obespecheniyu-operativno-sluzhebnoj-deyatelnosti-organov-vnutrennih-del-rossijskoj-federacii-prilozhenie-1.html
  • literatura.bystrickaya.ru/ris-3-diagramma-migracii-selskogo-naseleniya-krasnodarskogo-kraya-za-1990-2000-gg-sostavleno-avtorom-na-osnove-statisticheskij-ezhegodnik-2003-s-3-4.html
  • thescience.bystrickaya.ru/kapital-slovar-ekonomicheskih-terminov.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/osnovnie-pravila-raboti-arhivov-organizacij-stranica-9.html
  • doklad.bystrickaya.ru/vosmaya-lekciya-lekcij-prochitannih-v-dornahe-s-4-po-27-noyabrya-1916-goda.html
  • portfolio.bystrickaya.ru/pedagogicheskaya-tehnologiya-razvitiya-kriticheskogo-mishleniya-tehnologiya-rkmchp-razvitie-kriticheskogo-mishleniya-cherez-chtenie-i-pismo.html
  • school.bystrickaya.ru/ekzamenacionnie-voprosi-po-fiziologicheskim-osnovam-psihiki.html
  • textbook.bystrickaya.ru/ih-pomnyat-gornyaki-shahti-im-tusupa-kuzembaeva-shahta-imeni-a-bajzhanova-5.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/kursovaya-rabota-na-temu-selekciya-i-semenovodstvo-morkovi.html
  • occupation.bystrickaya.ru/oblik-goroda-poryaz-a-vozrozhdenie.html
  • paragraph.bystrickaya.ru/metodicheskaya-razrabotka-sostavil-bovtun-s-m-uchitel-nemeckogo-yazika-mbou-sosh-3.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/uroven-organizaciya-vneurochnoj-deyatelnosti-programma-razvitiya-municipalnogo-obrazovatelnogo-uchrezhdeniya-srednej.html
  • tests.bystrickaya.ru/konspekt-zanyatiya-po-oznakomleniyu-detej-s-pravilami-dorozhnogo-dvizheniya-podgruppa-detej-5-6-let.html
  • teacher.bystrickaya.ru/glava-2-issledovanie-gendernih-predstavlenij-studentov-bbk-88-373.html
  • letter.bystrickaya.ru/nacionalnoe-obedinenie-stroitelej-nyusmejkeri-13.html
  • control.bystrickaya.ru/elektronnoe-nauchnoe-izdanie-trudi-meli-elektronnij-zhurnal.html
  • klass.bystrickaya.ru/analiz-zhivopisnih-proizvedenij-florentijskoj-shkoli-konca-xv-nachala-xvi-vekov.html
  • institute.bystrickaya.ru/gazovaya-ataka-obshestvo-gazovaya-ataka-internet-resurs-wwwtribunaru-29022012.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/melchanie-v-redakciyu-zhurnala-znanie-sila-kniga-izdayotsya-v-avtorskoj-redakcii.html
  • control.bystrickaya.ru/biohimiya-prostaglandini-chast-2.html
  • write.bystrickaya.ru/funkcionalnaya-asimmetriya-mozga-u-lic-s-anomalnim-seksualnim-povedeniem-chast-2.html
  • testyi.bystrickaya.ru/4-soderzhanie-kursa-uchebno-metodicheskij-kompleks-dlya-studentov-obuchayushihsya-po-specialnosti-080105-finansi-i-kredit.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/uchebno-metodicheskij-kompleks-po-discipline-opd-f-02.html
  • diploma.bystrickaya.ru/usloviya-sedmaya-ramochnaya-programma-es-nauchno-tehnologicheskogo-sotrudnichestva-7rp-novostnaya-lenta.html
  • occupation.bystrickaya.ru/norma-prava-stattya-normativno-pravovogo-aktu.html
  • bukva.bystrickaya.ru/udava-proglotili-kroliki-koe-chto-o-novom-pelevine.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/urok-prezentaciya-po-russkomu-yaziku-v-5-klasse-po-stanciyam-leksiki.html
  • shkola.bystrickaya.ru/otchyot-o-rezultatah-samoobsledovaniya-rassmotreno.html
  • thesis.bystrickaya.ru/programma-disciplini-metodologiya-i-praktika-it-konsaltinga-dlya-napravleniya-080500-68-biznes-informatika-podgotovki-magistra-avtori-lyovochkina-g-a.html
  • doklad.bystrickaya.ru/v-k-lanchikov-d-v-psurcev.html
  • studies.bystrickaya.ru/boyarskaya-duma-v-xv-xvi-vekah.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/lekciya-13-komandi-peredachi-upravleniya-1-para-konspekt-lekcij-sistemnoe-programmirovanie-semestr-2-vozle-nazvaniya.html
  • textbook.bystrickaya.ru/istoriya-moej-semi-v-istorii-velikoj-otechestvennoj-vojni.html
  • predmet.bystrickaya.ru/spisok-affilirovannih-lic-otkritoe-akcionernoe-obshestvo-stranica-8.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.